الشروط والأحكام - نوفاتيليا (معيار التصميم 2026)
المقدمة
مرحباً بكم في نوفاتيليا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. تضمن هذه الشروط الشفافية والثقة والامتثال للمعايير الدولية عبر عملياتنا.
التعريفات
"العميل": أي فرد أو كيان يشتري من أو يعمل مع نوفاتيليا.
"المنصة": الممتلكات الرقمية لنوفاتيليا بما في ذلك الموقع الإلكتروني والبوابات والخدمات.
"المنتجات": جميع السلع والحلول التي تقدمها نوفاتيليا.
نطاق الاتفاقية
تنطبق هذه الشروط على جميع الأنشطة التجارية، بما في ذلك الاستشارات والمشتريات وتنفيذ المشاريع التي تتم من خلال نوفاتيليا في جميع المناطق التشغيلية.
الطلبات والقبول
- •جميع الطلبات تخضع للقبول الرسمي من قبل نوفاتيليا.
- •التوفر والتسعير والمواصفات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- •يجب طلب الإلغاءات كتابياً خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
التسعير والضرائب
- •الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- •الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة والجمارك ورسوم الشحن.
- •تحتفظ نوفاتيليا بالحق في مراجعة الأسعار بسبب تقلبات السوق أو الموردين.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والشعارات والبرمجيات والتكنولوجيا تبقى ملكية حصرية لنوفاتيليا. لا يجوز للعملاء نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي.
الضمانات والقيود
- •المنتجات مغطاة بضمانات الشركة المصنعة المعنية.
- •تخلي نوفاتيليا مسؤوليتها عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.
- •البرمجيات المطورة خصيصاً وأنظمة الذكاء الاصطناعي تُقدم "كما هي" ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابياً.
السرية
جميع بيانات المشاريع ومعلومات العملاء والمواصفات غير العامة سرية ومحمية بشروط اتفاقية عدم الإفصاح. قد يؤدي انتهاك السرية إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
الامتثال وقوانين التصدير
تمتثل نوفاتيليا للوائح التجارة الدولية، بما في ذلك ITAR/EAR. العملاء مسؤولون عن ضمان الاستخدام أو التصدير القانوني للمنتجات المنظمة.
الإنهاء
قد تنهي نوفاتيليا الخدمة لانتهاك العقد أو عدم الدفع أو سوء استخدام المنتجات/الخدمات. تبقى الأرصدة المستحقة واجبة الدفع.
حل النزاعات
أي نزاع يجب حله تحت اختصاص سلطنة عمان، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً. يمكن اللجوء إلى التحكيم للعملاء الدوليين.
التحديثات والمراجعات
قد يتم تحديث هذه الشروط بشكل دوري. الاستمرار في استخدام منصتنا يعني قبول أي تحديثات.
اتصل بنا
فريق الشؤون القانونية والامتثال البريد الإلكتروني: legal@novatelia.com مقر نوفاتيليا، مسقط، عمان